Design de informação: aula 1
A. Conceituação
Só para nos darmos conta de que os paradigmas que usamos hoje são ainda novos e, em grande parte, ainda estão por serem definidos, aí vai... o novo sistema.
Segundo Steve Taub,
Arquitetura de Informação é a arte e a ciência de estruturar e organizar ambientes de
informação para ajudar as pessoas a satisfazerem suas necessidades de informação de
forma efetiva.
Com a crescente quantidade de informação à disposição de uma grande massa de usuários, torna-se fundamental organizar tal massa informacional para torná-la acessível.
Nossos objetivos na disciplina, são:
- Compreender os vários cenários em que o design de informação pode ser usado
- Dentro do cenário dos sites documentais:
- Tornar o acesso à informação fácil e prático
- Dar ao usuário mais de um método para encontrar a informação que deseja
- Definir as regras de organização da informação dentro do site
- Especificar as páginas do site e os elementos que as compõe
A disciplina de Design de informação tem íntima ligação com outras duas disciplinas, Design de navegação e Design de Interação, as quais, no seu conjunto, dão os fundamentos concentuais para a elaboração de solução satisfatória no campo do design digital.
B. Interação, navegação e informação
Quando usuário se encontra em contato com um website, ele gasta boa parte de seu tempo interagindo para navegar, e navega para encontrar informação. Assim, as três discplinas se reportam umas às outras mutuamente.
Se pensarmos em um exemplo do mundo físico, uma biblioteca, interagimos com o espaço da bibioteca (andamos pelos seus corredores, consultamos seus fichários) para conseguirmos navegar pelos seus conteúdos (livros, catálogos, revistas, tec) para, em última análise, acessar o conteúdo que procura. Como veremos mais adiante, este não é o único comportamento possível entre usuário e informação, mas é um bastante típico. Repare que, neste processo de achar o livro certo, usamos interação, navegação. Repare também que este processo se repete mesmo depois que achamos o livro certo: interagimos com o livro para navegarmos por seu conteúdo para acessar sua informação. Assim, temos vários níveis onde estes três elementos aparecem.
Mais tarde virão outras preocupações, como usabilidade e acessibilidade.
Nossa tendência é achar que os métodos que usamos para encontrar informação são os únicos possíveis, indiscutíveis e frutos do mais apurado bom senso. Um designer inexperiente conhece uns poucos métodos e se vira com eles. Bem, um dos objetivos da disciplina é aumentar este repertório e tornar o processo de projetar informação mais consciente e mais intencional. Estamos numa época em que a hipermídia ainda está se consolidando; estamos nos acostumando com o "novo sistema"...